Regulering av trustly og hvorfor lisensierte casino betyr noe for betalinger
trustly er en betalingstjeneste som leverer kontobaserte overføringer direkte mellom bank og casino uten kort. I Norge regnes trustly som en betalingsformidler og omfattes av regelverket for betalingstjenester i EØS, med krav til konsesjon, krav til kundekontroll og rapportering av mistenkelige forhold etter hvitvaskingsregler, og krav til sikkerhet rundt betaling og tilgangsstyring. Tjenesten baserer seg på identitets- og risikokontroller knyttet til bankkonto, og gjennomfører transaksjoner i nok når casino og bank støtter det.
Et lisensiert casino følger faste krav til håndtering av innskudd og uttak, og det gir mer forutsigbarhet ved tvister, tilbakeføringer og dokumentasjon av betaling. Lisensen betyr at casino må ha rutiner for hvitvasking, verifisering av spiller og separasjon av kundemidler der dette er et krav i lisensregimet, noe som reduserer risikoen for at en trustly-innbetaling stopper på grunn av manglende kontroller. Status i praksis: trustly fungerer best når casino har en aktiv lisens og tydelige rutiner for identitet, uttak og etterlevelse, fordi betalingsflyten da får færre manuelle stopp og mindre risiko for avviste transaksjoner.